Comprobante electrónico
Consulta de Comprobantes Electrónicos
En cumplimiento con la normativa de la SUNAT, ALERT DEL PERU S.A. (RUC: 20101869947) pone a su disposición la plataforma de consulta de Comprobantes de Pago Electrónicos (Boletas de Venta y Facturas).
¿Cómo obtener su comprobante?
Sus comprobantes electrónicos son enviados automáticamente al correo electrónico registrado al momento de realizar su pedido. Si no lo ha recibido o desea descargarlo nuevamente, siga los siguientes pasos:
- Revise su bandeja de entrada y spam buscando el correo de confirmación de pedido.
- Si realizó su compra a través de nuestro Call Center o en tienda, conserve su ticket impreso donde encontrará los datos necesarios para la consulta.
- Para consultas directas, puede comunicarse con nosotros a través de nuestro correo de atención al cliente.
Recuerde que tiene un plazo máximo de 7 días calendario desde la fecha de emisión para solicitar cualquier corrección en sus datos de facturación.