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El tiempo estimado de entrega será comunicado al momento de realizar el pedido. Este tiempo es referencial y puede variar debido a factores externos como tráfico, clima o alta demanda. ALERT DEL PERU S.A. realizará sus mejores esfuerzos para cumplir con los tiempos estimados.

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Una vez confirmado el pedido, no se aceptan cancelaciones. En caso de inconvenientes con el producto recibido (producto errado, en mal estado, faltantes), el cliente deberá comunicarse inmediatamente a través de nuestro Libro de Reclamaciones o canales de atención al cliente para gestionar la solución correspondiente (cambio de producto o devolución, según corresponda).

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